Blog

5x waarom klanten voor Zoom Phone Cloud telefonie kiezen

Zoom Phone een veilig en betrouwbaar cloud PBX systeem. Een extra functie binnen het bekende Zoom platform voor een naadloze integratie.

Geschreven door

Erik-Jan Beenen
bellen met cloud telefonie

Nog niet eens zo heel lang geleden waren de zakelijke communicatiekanalen beperkt tot telefoon en e-mail. Tegenwoordig zijn services voor video, videomeetings en chat onderdeel van onze dagelijkse communicatietools. Deze verscheidenheid aan tools genereren frictie, gebruikersfrustraties en verminderde productiviteit. Daarbij legt het een grote druk op de IT-helpdesk. Dit heeft geleid tot de vraag naar meer geïntegreerde communicatiesystemen. Zoom heeft daarom naast chat, video en screensharing nu ook telefonie ondergebracht in dezelfde applicatie. Eén interface voor zowel pc, mobiel als deskphone. Wel zo makkelijk!

Zoom Phone biedt alles wat je van cloud telefonie én de ouderwetse PBX telefooncentrale mag verwachten. Voor een consistente en professionele uitstraling kunnen medewerkers ongeacht locatie bellen of gebeld worden via een vast zakelijk nummer. De aanschaf van dure hardware of het doorschakelen van vaste nummers naar mobiel is daarmee verleden tijd. Zolang je beschikt over internetverbinding, heb je ook een telefoonverbinding.

Zoom Phone is volledig online te beheren en ondersteunt vrijwel alle traditionele zakelijke telefoonfuncties gecombineerd met de bekende audiokwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van Zoom. In dit blog ga ik verder in op de redenen voor jouw organisatie om Zoom Phone te overwegen. Ook wanneer je al gebruik maakt van cloud telefonie!

Zoom Unified Communications Platform

1. Gebruiksvriendelijkheid ten top

Maken jullie al gebruik van Zoom Meetings? Zoom Phone is een extra functie binnen dezelfde applicatie wat zorgt voor een naadloze integratie. Geen handjevol tools meer om te kunnen samenwerken. Zoom integreert video, telefonie, meetings en chat in één betrouwbare en eenvoudig te gebruiken oplossing. Dit vereenvoudigt niet alleen de uitrol, gebruik en beheer maar biedt gebruikers tevens synergievoordeel.

  • Snel schakelen tussen bellen, videovergaderen, content delen en chatberichten versturen.
  • Gebruikers kunnen met één druk op de knop een telefoongesprek omzetten naar een Zoom meeting
  • Direct inzage in de beschikbaarheid van collega’s
  • Alle communicatievormen te beheren vanuit één portaal
  • Eén contract, één factuur

De gemeenschappelijke interface van Zoom Phone op desktop en mobiele apparaten geeft gebruikers het gemak en de flexibiliteit om overal bereikbaar te kunnen zijn binnen een veilige en betrouwbare omgeving.

2. Lage en beheersbare kosten

Kies je voor Zoom Phone, dan kies je voor lage en beheersbare kosten.

  • Geen investeringen meer in dure hardware en bijbehorend onderhoud. Je betaalt immers maandelijks voor een dienst.
  • Besparen op de belkosten. In tegenstelling tot traditionele telefonie betaal je alleen voor de telefoonnummers die je daadwerkelijk gebruikt. Wel kun je, tegen minimale kosten, een nummerblok reserveren. Zo blijf je flexibel en schaalbaar. Daarbij bellen collega’s onderling gratis met elkaar en zitten geen extra kosten verbonden aan bellen naar het buitenland.
  • Geen aanvullende kosten voor nieuwe functionaliteiten. Nieuwe functionaliteiten zijn direct tot je beschikking, hier zitten geen extra kosten aan verbonden.

3. Hoge geluidskwaliteit onder alle netwerkomstandigheden

Een veelgehoord nadeel van cloud telefonie is de audiokwaliteit. Vaak is een perfecte internetverbinding nodig voor een prettig telefoongesprek zonder haperingen. Zoom Phone lift hierin mee op de bewezen technieken van Zoom Meetings. Door gebruik van de nieuwste technieken biedt Zoom ons de beste kwaliteitservaring. Dit werd onlangs bevestigt in een onafhankelijk onderzoek naar de kwaliteit van de video, audio en prestaties van meetings en telefoongesprekken van verschillende aanbieders.

4. Wereldwijde dekking

Zoom Phone is dé aanbieder waarbij je in de meeste landen een lokaal telefoonnummer kunt koppelen. Het lokale telefoonnummer van het land waar je gevestigd bent wordt gekoppeld aan één online telefooncentrale. Zo kunnen collega’s uit verschillende landen zonder problemen of extra kosten met elkaar bellen.

5. Innovatie

Technologie is constant in beweging. Er komen continu nieuwe functionaliteiten beschikbaar, en daar wil je eenvoudig gebruik van maken. Zonder kostbare migraties of extra tools.

Zoom innoveert voortdurend en door kleine hoeveelheden innovatie via bestaande tools en services uit te rollen zijn de nieuwste toepassingen direct voor jou toegankelijk. Van virtual receptionist, ring grouping, hot desking, wachtmenu’s, dashboards en meer.

Elke ontwikkeling met als doel om gebruikers snel en makkelijk te laten schakelen tussen alle vormen van communicatie. Terwijl het voor IT makkelijk te beheren blijft via één centraal managementsysteem.

Genoeg redenen om Zoom Phone te overwegen wanneer je op het punt staat om verouderde hardware te vervangen, telefonie eenvoudig wil beheren of gebruikers het applicatielandschap niet meer overzien. Wij denken graag met je mee wat voor jou de beste stap is. Samen gaan we techniek inzetten om eenvoudiger en plezier samen te werken.