Sales Adviseur
Denk aan teamoverleg, telewerken, het toelichten van offertes aan klanten per video, overleg met toeleverancier, sneller en efficiënter overleg met bijvoorbeeld de productieafdeling, directie overleg tussen vestigingen en managen op afstand.
Sollicitatiegesprekken worden efficiënter via video, krijg een eerste indruk op afstand voordat de definitieve kandidaten langskomen. HR is vaak centraal georganiseerd maar kan via video prima op afstand met werknemers overleggen of gesprekken begeleiden. Het “handboek soldaat” met alle bedrijfsregels is ouderwets, opgenomen video’s spreken tot de verbeelding en zijn duidelijk, eenvoudig aan te passen en overal beschikbaar. Alle andere vormen van educatie kunnen door live video of via streamingtechnologie bijdragen aan veel efficiëntere overdracht van kennis.
Videocollaboratie kan een belangrijke bijdrage leveren aan kostenbesparing. Grote boosdoeners in bedrijven zijn veelal de reis- en verblijfkosten. Daarnaast is de tijdsbesparing vaak groot, reken eens echt uit wat een werknemer per afdeling per uur kost? Veel bestaande klanten vinden zelfs dat een online vergadering efficiënter verloopt. Omdat deze technologie makkelijk integreert met telefonie, zijn daar eveneens enorme besparingen mogelijk. Internationale telefoniekosten worden bespaard door dat videocommunicatie over IP loopt en dus eigenlijk in de standaard internetkosten zijn inbegrepen. Cloud oplossingen leggen veel minder beslag op de cashflow. OPEX versus CAPEX of vergelijk het als een bedrijfswagen kopen of leasen.
Beschikbaarheid, betrouwbaarheid, interoperabiliteit en de eenvoud van support zijn belangrijke argumenten voor een IT-afdeling om voor een bepaalde oplossing te kiezen. Een goede Cloud oplossing biedt al deze technische faciliteiten maar biedt daarnaast ook wereldwijd 24/7 support, zodat een organisatie ook zonder eigen supportafdeling of in een andere tijdszone door kan. Veel organisaties hebben een diversiteit aan applicaties en communicatiemiddelen en willen het aantal applicaties zoveel mogelijk consolideren en van on-premise migreren naar Cloud oplossingen vanwege de vele voordelen. De mix van video, audio, chat, recording, streaming en documentsharing in één Cloud videocommunicatie tool maakt dit vandaag al mogelijk. Zelfs de koppeling van standaardvideo met Skype for Business/Office 365 is mogelijk, een veel gewenste combinatie. Door Cloud connectie vinden ook automatisch updates plaats van de meeste recente softwareversies. WebRTC technologie garandeert een eenvoudige web-connectie.
"De mix van video, audio, chat, recording, streaming en documentsharing in één Cloud videocommunicatie tool maakt dit vandaag al mogelijk."
Rene Jansen
Hoe te onderscheiden van de concurrentie? “Time to Market” is voor vele bedrijven een belangrijk item. Kun je de concurrent voorblijven door een product eerder op de markt te brengen. Bijvoorbeeld in de gaming industrie of disruptive omgevingen is dit gigantisch. Hoe breng je snel kennis over, in- en extern? Videocommunicatie, maar ook (live-)streaming draagt hier enorm aan bij. Denk tevens aan het belang van een “groene” organisatie, ofwel onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Een sterk opkomende technologie is de inzet van een Webinar. Deze mogelijkheid zit in enkele videoconferentie oplossingen verwerkt.
