Zoom Phone – Cloud Telefonie

Zoom Phone - Cloud Telefonie

Zoom Phone: cloud telefonie binnen het bekende Zoom platform. Bellen, chatten en videobellen vanaf je mobiel, computer of deskphone via één app

Lees verder
Zoom Phone
Zoom Phone

Zoom Phone

Sta je op het punt om verouderde hardware voor telefonie te vervangen? Is het beheer van de telefooncentrale een kunst op zich en wil je telefonie faciliteren voor alle medewerkers, ook die op afstand? Dan wordt het tijd om zoom Phone te overwegen! Cloud telefonie binnen het bekende platform van Zoom.

  • Eenvoud in gebruik en beheer via één portal
  • Eén applicatie voor alle communicatiemiddelen
  • Beste geluidskwaliteit onder alle netwerkomstandigheden
  • Geen investeringen in hardware nodig

Uiteraard worden de meest voorkomende zakelijke functies voor telefonie ondersteund.

Erik-Jan Beenen @ Modern Workspace

Waarom cloud telefonie?

Maak je nog gebruik van een lokale telefooncentrale? Dan heb je vast een uitdaging als het gaat om thuiswerken. De thuiswerker is niet bereikbaar of werknummers moeten doorgeschakeld worden naar een privé nummer. Iets waar niet iedereen op zit te wachten. Via Zoom Phone kunnen alle medewerkers op kantoor of op afstand bellen of gebeld worden via één zakelijk nummer. Daarom werkt deze applicatie op je mobiele telefoon, computer, tablet maar ook op je VoIP telefoon. Overal met dezelfde interface, dus hetzelfde gemak!

Door voor cloud telefonie te kiezen is iedereen zonder problemen overal bereikbaar, bel je kosteloos binnen het eigen netwerk en je voorkomt hoge investeringen in hardware. De IT-helpdesk zal je door de eenvoudige beheersbaarheid dankbaar zijn!

Waarom Zoom Phone?

Maak je al gebruik van cloud-telefonie? Ook dan biedt Zoom Phone uitkomst!

Eén app
Geen landschap van vele applicaties die ergernissen opwekken bij IT én gebruiker. Eén app voor video, telefonie, vergaderen en chat in één veilige betrouwbare applicatie.

Beste geluidskwaliteit onder alle netwerkomstandigheden
Een haperend telefoongesprek is verleden tijd. Zoom Phone heeft de beste geluidskwaliteit onder alle netwerkomstandigheden.

Lage kosten
Klanten met bestaande contracten betalen vaak de hoofdprijs of moeten bijbetalen voor extra functionaliteiten. Zoom Phone is laag in kosten, biedt één contract met één factuur en je beschikt direct over de nieuwste functionaliteiten.

Centraal management systeem
Heb volledig inzicht en controle in telefoniegebruik en -kosten vanuit één dashboard. Reserveer een nummerblok en betaal alleen voor de nummers die je werkelijk gebruikt.

Alles wat je van moderne telefonie mag verwachten
Zoom Phone biedt alles wat je van moderne telefonie, cloud pbx én de ouderwetse telefooncentrale mag verwachten. Gesprekken doorschakelen, wachtmenu instellen, receptie management, callcenter functionaliteit, host desking en meer.

Zoom Phone - belanimatie
Zoom Phone - management

Dashboards geven inzicht in gebruik en gesprekskwaliteit

Zoom biedt kant en klare dashboards voor zinvolle inzichten over het gebruik van telefonie, video en chat in jouw organisatie. Tegelijkertijd kun je de kwaliteit monitoren. Je ziet welke apparaten verbonden zijn met het internet, inzicht in bit rates, packet loss, jitter en network latency. Zo kunnen mogelijke problemen voorspelt, herkent en tijdig opgelost worden.

Eén app voor telefonie, meetings en chat

Naadloos bellen en gebeld worden, content delen, deelnemen aan videovergaderingen en chatberichten verzenden vanuit één app. Doordat de verschillende communicatiemiddelen ondergebracht zijn in één applicatie kun je hier snel tussen schakelen. Een telefoongesprek kun je eenvoudig omzetten naar een Zoom Meeting zonder op te hangen en een nieuwe meeting te starten. Of misschien zit je in een videovergadering en wil je die ene collega in de auto even bij bellen. Alles met dezelfde eenvoud zoals je van Zoom gewend bent.

Functionaliteiten Zoom Phone

  • Slimme belplannen en routeringen
  • Voicemail, wachtrij en doorverbinden
  • Keuzemenu’s
  • Conferentiegesprekken
  • Telefoongesprek naar videomeeting
  • Internationaal; een lokaal telefoonnummer gekoppeld aan je online telefooncentrale
  • Call center opties; keuzemenu’s, belgroepen, wachtmuziek en wachttijdindicati
  • Hot desking en ondersteuning voor vaste toestellen
  • Out-of-the-box integraties; MS Office, Google G-suite, Salesforce.com
  • En veel meer, wekelijks nieuwe features!

Migreren zonder rompslomp

Telefonie is een kritische vorm van communicatie waar je niet zonder kan. Een naadloze migratie is dus van Zoom Phone is eenvoudig uit te rollen én te managen. Samen met Zoom ondersteunen wij je volledig in de setup, nummer portering, uitrol, training en support.

Je krijgt een eigen nummerreeks of porteert je huidige nummers en nummerblokken en neemt een abonnement af bij Zoom. Wil je je eigen provider en contracten behouden? Dan kun je gebruik maken van BYOC. Dit zogenaamde ‘Bring Your Own Carrier’ concept maakt dat jij je huidige PSTN service provider gewoon kunt blijven gebruiken.

Bluetooth Headset
Zoom official Partner

Mogen wij jou een gratis Zoom trail licentie aanbieden? Jij wil dit proberen!

Hardware voor cloud telefonie

Geen werknemer is hetzelfde, het is daarom belangrijk om verschillende hardware-oplossingen te kunnen bieden. Of je nu graag een hoorn vast hebt tijdens het bellen, een headset wil dragen of alleen een oortje in wilt. Het is allemaal mogelijk.

Voor videomeetings adviseren wij echter wel om een goede headset of oortjes te dragen voor de beste geluidservaring voor jezelf en je gesprekspartner. Het voordeel van de headset is dat deze multifunctioneel is en daarmee financieel gezien de beste keus. Je hebt geen vast toestel meer nodig, je hebt je handen vrij tijdens het bellen en geniet van ruisonderdrukking tijdens videocalls.

Poly CCX 500 Zoom
Poly CCX voor Zoom

De Poly CCX Series: Zoom Edition

De oplossingen van Poly zijn schaalbaar en geschikt voor iedere werkruimte. Er zijn op het moment verschillende productlijnen in omloop die in samenwerking met Zoom ontwikkeld zijn. Eén van die productlijnen is de CCX lijn van Poly. Deze lijn met desktop telefoons is uitermate geschikt voor gebruik met Zoom Phone. Headsets, bedraad of met bluetooth, kunnen eenvoudig verbonden worden. De CCX 500 serie kan zelfs zonder hoorn geleverd worden.

Logitech Zone Wired en Wireless

De Logitech Zone Wired en Logitech Zone Wireless zijn bluetooth headsets, speciaal ontworpen voor open kantoorruimtes. Door de actieve ruisonderdrukking zal je minder last hebben van omgevingsgeluiden. Daarmee ook perfect voor de thuiswerkers die rekening dienen te houden met huisgenoten. Naast de dubbele microfoontechnologie geven deze headsets een perfect geluidservaring.

bluetooth-headset-zone-wireless
“At Ciena, we love Zoom - it transformed us into a video culture, but the missing piece was external phone calling. We wanted to make communications easy by consolidating into one tool, so we were excited when Zoom Phone debuted.”

Henry Ku, Director IT Infrastructure @ Ciena

Logo Ciena